1. WER SIND WIR?
Wir sind ZERIMAR VENTAS, S.A (Ctra. Estación s / n, Campillos, Málaga) mit NIF: ESA29230547 und behandeln Ihre personenbezogenen Daten als für die Behandlung verantwortlich. Dies bedeutet, dass wir uns um die Verwendung und den Schutz Ihrer Daten kümmern.
2. WARUM VERWENDEN WIR IHRE DATEN?
Wir verwenden Ihre Daten (online oder persönlich erhalten), um Ihre Registrierung als Nutzer zu verwalten, den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen zu verwalten, Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen auf Wunsch unsere personalisierte Kommunikation zu senden.
Denken Sie daran, dass wir, wenn wir Sie bitten, Ihre persönlichen Daten einzugeben, um Ihnen Zugriff auf einige Funktionen oder Dienste der Plattform zu gewähren, einige Felder als obligatorisch kennzeichnen, da dies Daten sind, die wir benötigen, um den Dienst bereitzustellen oder Ihnen Zugriff auf die fraglichen Funktionen zu geben. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Registrierung als Benutzer möglicherweise nicht abschließen können, falls Sie sich dazu entschließen, uns diese Informationen nicht zur Verfügung zu stellen, oder dass Sie diese Dienste oder Funktionen nicht nutzen können.
1. Ihre identifizierenden Informationen (z. B. Name, Nachname, Sprache und Land, von denen aus Sie mit uns interagieren, Kontaktinformationen usw.).
Wenn Sie sich als Benutzer auf unserer Plattform registrieren möchten, müssen wir Ihre Daten verarbeiten, um Sie als Benutzer derselben zu identifizieren und Ihnen Zugriff auf die verschiedenen Funktionen, Produkte und Dienstleistungen zu gewähren, die Ihnen als registrierter Benutzer zur Verfügung stehen. Sie können Ihr registriertes Benutzerkonto kündigen, indem Sie uns über den Kundendienst kontaktieren.
Sie haben auch die Möglichkeit, den Zugriff oder das Login über ein soziales Netzwerk wie Facebook oder Google zu verwenden, um sich entweder als neuer Benutzer zu registrieren oder das Login mit Ihrem aktuellen Konto zu verknüpfen. In diesem Fall werden Ihre Anmeldeinformationen sowie Ihre E-Mail-Adresse, falls Sie sie autorisieren, von Ihrem Konto in Ihrem sozialen Netzwerk importiert. Bei Verwendung dieser Anmeldungsoption sendet das soziale Netzwerk möglicherweise zusätzliche Informationen über Ihr öffentliches Profil, z. B. Ihren Namen, Ihr Geschlecht, Ihr ungefähres Alter oder Ihr Profilbild gemäß den Nutzungsbedingungen des Netzwerks soziale, die wir Ihnen empfehlen, sorgfältig zu lesen. Wenn Sie uns nicht Ihre Zustimmung erteilt haben, werden wir diese zusätzlichen Informationen nicht aufbewahren. Ebenso kann die Verwendung dieser Funktionalität bedeuten, dass Sie bestimmte Informationen über Ihre Aktivität an das soziale Netzwerk übermitteln. In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, Ihre Datenschutzeinstellungen und die Datenschutzrichtlinien von sozialen Netzwerken zu überprüfen, um zu erfahren, wie diese Daten von diesen sozialen Netzwerken behandelt werden.
2. Wirtschafts- und Transaktionsinformationen (z. B. Ihre Zahlungs- oder Karteninformationen, Informationen zu Ihren Einkäufen, Bestellungen, Rücksendungen usw.).
Dazu gehört die Verarbeitung Ihrer Daten, hauptsächlich für:
- Wenden Sie sich bezüglich Aktualisierungen oder informativer Kommunikation in Bezug auf die vertraglich vereinbarten Merkmale, Produkte oder Dienstleistungen an, einschließlich des Versands von Qualitätsumfragen zu den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen.
- Verwalten Sie die Zahlung der von Ihnen gekauften Produkte unabhängig von den verwendeten Zahlungsmitteln.
- Aktivieren Sie die erforderlichen Mechanismen, um potenziellen Betrug gegen Sie und gegen uns während des Kaufvorgangs zu verhindern. Wenn wir der Meinung sind, dass die Transaktion möglicherweise betrügerisch ist, kann die Behandlung dazu führen, dass die Transaktion blockiert wird.
- Verwalten Sie eventuelle Rücksendungen nach dem Kauf und verwalten Sie Anfragen nach Informationen zur Verfügbarkeit von Kleidung. Produktreservierungen über die Plattform werden entsprechend dieser Optionen jederzeit angeboten.
- Zu Abrechnungszwecken und um die Tickets und Rechnungen der Einkäufe, die Sie auf der Plattform getätigt haben, zur Verfügung zu stellen.
3. Verbindungsdaten, Standortbestimmung und Navigation (falls Sie beispielsweise von Ihrem Mobiltelefon aus mit uns interagieren).
4. Handelsinformationen (z. B. wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben).
Dazu gehört die Verarbeitung Ihrer Daten, hauptsächlich für:
• Soweit Sie unseren Newsletter abonnieren, werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihr Abonnement zu verwalten, einschließlich des Versands personalisierter Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen auf verschiedene Weise (z. B. E-Mail oder SMS).
• Denken Sie daher daran, dass diese Datenverarbeitung die Analyse Ihres Benutzer- oder Kundenprofils umfasst, um Ihre Präferenzen zu bestimmen und daher die Produkte und Dienstleistungen zu finden, die Ihrem Stil am besten entsprechen, wenn Sie Ihnen Informationen senden . Auf der Grundlage Ihres Kauf- und Browserverlaufs (z. B. basierend auf den von Ihnen angeklickten Artikeln) machen wir beispielsweise Vorschläge zu Produkten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, erhalten Sie von uns die "Cart Recovery" -Funktion.
• Denken Sie daran, dass Sie den Newsletter jederzeit und kostenlos über den "Newsletter" -Abschnitt der Plattform sowie über die Anweisungen in jeder Mitteilung abbestellen können.
• Führen Sie Werbemaßnahmen durch (z. B. für die Entwicklung von Wettbewerben oder das Versenden Ihrer Liste mit Artikeln, die in der von Ihnen angegebenen E-Mail gespeichert sind). Durch die Teilnahme an Werbemaßnahmen ermächtigen Sie uns, die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, basierend auf jeder Werbemaßnahme zu behandeln, und wir können über verschiedene Medien wie soziale Netzwerke oder die Plattform selbst kommunizieren. In jeder Werbemaßnahme, an der Sie teilnehmen, stehen Ihnen die rechtlichen Grundlagen zur Verfügung, auf denen wir Sie ausführlicher über den Umgang mit Ihren Daten informieren.
• Verbreiten Sie Fotos oder Bilder, die Sie auf der Plattform oder über unsere Kanäle in sozialen Netzwerken öffentlich zugänglich gemacht haben, sofern Sie uns dazu Ihre Zustimmung erteilen.
5. Angaben zu Ihren Vorlieben.
Wenn Sie auf unsere Plattform zugreifen, teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihre Browsing-Daten zu analytischen und statistischen Zwecken behandeln werden, dh um zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Plattform interagieren und somit Verbesserungen vornehmen können. Ebenso führen wir manchmal Maßnahmen und Qualitätsumfragen durch, um den Grad der Zufriedenheit unserer Kunden und Benutzer zu ermitteln und die Bereiche zu erkennen, in denen wir uns verbessern können.
3. WARUM VERWENDEN WIR SIE?
Wir sind berechtigt, Ihre Daten aus unterschiedlichen Gründen zu behandeln. Die wichtigste ist, dass wir sie behandeln müssen, um den Vertrag abzuschließen, den Sie mit uns bei der Registrierung, dem Kauf oder der Nutzung unserer Dienste oder Funktionalitäten akzeptieren, obwohl es andere Gründe gibt, die uns rechtfertigen, wie beispielsweise Interesse an der Beantwortung Ihrer Fragen oder die Zustimmung, die Sie uns geben, um Ihnen ua unseren Newsletter zu senden.
4. MIT WEM TEILEN WIR IHRE DATEN?
Wir geben Ihre Daten an Dienstleister weiter, die uns helfen oder unterstützen, unabhängig davon, ob es sich um Unternehmen der Zerimar-Gruppe handelt, um externe Mitarbeiter, mit denen wir eine Vereinbarung getroffen haben, und die sich innerhalb oder außerhalb der Europäischen Union befinden.
Um die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Zwecke zu erfüllen, ist es erforderlich, dass wir den Unternehmen der Zerimar-Gruppe und Dritten, die uns bei den von uns angebotenen Dienstleistungen unterstützen, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten gewähren.
- Finanzinstitute
- Betrüger von Entdeckungs- und Präventionsstellen
- Technologiedienstleister
- Lieferanten und Mitarbeiter von Logistik-, Transport- und Zustelldiensten
- Dienstleister im Zusammenhang mit Kundenservice.
- Lieferanten und Mitarbeiter von Dienstleistungen in Bezug auf Marketing und Werbung.
5. IHRE RECHTE
Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. In einigen Fällen haben Sie auch andere Rechte, zum Beispiel, uns die Verwendung Ihrer Daten zu widersetzen oder zu portieren, da wir Ihnen erklären, dass wir die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und die damit verbundenen Rechte im Detail verstehen.
Unabhängig von dem Zweck oder der Rechtsgrundlage, unter der wir Ihre Informationen behandeln, haben Sie das Recht:
- Fragen Sie uns nach dem Zugriff auf die Daten, die wir Ihnen zur Verfügung stellen. Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie als registrierter Benutzer der Plattform diese Informationen auch in dem Abschnitt überprüfen können, der Ihren persönlichen Daten entspricht.
- Bitten Sie uns, die bereits vorhandenen Daten zu berichtigen. Beachten Sie, dass Sie als registrierter Benutzer der Plattform auch auf den Abschnitt zugreifen können, der den persönlichen Daten Ihres Kontos entspricht, um Ihre persönlichen Daten zu ändern oder zu aktualisieren. Beachten Sie jedoch, dass Sie durch die aktive Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten auf irgendeine Art und Weise die Richtigkeit und Richtigkeit Ihrer Angaben garantieren und sich damit einverstanden erklären, uns jede Änderung oder Änderung mitzuteilen. Jeder Verlust oder Schaden, der der Plattform oder der für die Plattform verantwortlichen Person oder einem Dritten aufgrund einer Mitteilung fehlerhafter, ungenauer oder unvollständiger Informationen in den Anmeldeformularen verursacht wird, liegt in der alleinigen Verantwortung des Benutzers. Bitte denken Sie daran, dass Sie grundsätzlich nur Ihre eigenen persönlichen Daten angeben sollten, nicht die von Dritten, sofern dies nicht in dieser Datenschutzrichtlinie zulässig ist.
- Bitten Sie uns, Ihre Daten zu unterdrücken, soweit diese nicht mehr für den Zweck erforderlich sind, für den wir sie so behandeln müssen, wie wir Sie oben informiert haben, oder in dem wir nicht mehr die Berechtigung haben, dies zu tun.
- Bitten Sie uns, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken. In bestimmten Fällen können Sie uns daher bitten, die Verarbeitung der Daten vorübergehend auszusetzen oder über die Zeit zu halten, die Sie benötigen, wenn Sie sie benötigen. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu irgendeinem Zweck erteilt haben, haben Sie auch das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen können, werden in Abschnitt 2 erläutert, in dem wir erläutern, für welche Zwecke wir Ihre Daten behandeln. Wenn unsere Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Zustimmung oder die Ausführung des Vertrags ist, wie in Abschnitt 3 erläutert, haben Sie auch das Recht, die Übertragbarkeit Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Das bedeutet, dass Sie berechtigt sind, die persönlichen Daten, die Sie uns übermittelt haben, in einem strukturierten Format zu erhalten, das üblicherweise von einer Maschine verwendet und gelesen werden kann, um sie direkt an eine andere Entität zu übermitteln, sofern dies technisch möglich ist. Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten jedoch auf unserem berechtigten Interesse beruht, haben Sie auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Schließlich informieren wir Sie über Ihr Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde, insbesondere bei der spanischen Datenschutzbehörde, einen Antrag zu stellen.
(https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php)
6. INFORMATIONEN ZU COOKIES
Wir verwenden Cookies und ähnliche Geräte, um Ihnen das Surfen auf der Plattform zu erleichtern, um zu wissen, wie Sie mit uns interagieren, und in bestimmten Fällen, um Ihnen Werbung basierend auf Ihren Surfgewohnheiten zeigen zu können. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinien, um mehr über Cookies und Geräte zu erfahren ähnlich verwenden wir, seinen Zweck und andere Informationen von Interesse.